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企業の調整役

総務の仕事

どんな企業にもある縁の下の力持ち的存在。電話対応、来客対応、備品や設備、保険の手続き、福利厚生、システム作り、各業務における問題点を素早く見つけ出すなど、細かな気配りが大事な仕事です。企業を支える秘書のよな役割で、社内事情にも精通することが重要で常に情報のアンテナを張り巡らす必要があります。企業の規模によっては人事部と一緒のこともあります。

総務に向いている人

チームプレーを重視でき、細かな気配りができる人が向いています。パソコンのスキルやビジネスマナーはもちろん求められます。コミュニケーション能力や視野の広さも重要な要素。電話対応や来客対応も多いので、礼儀正しさが必要です。

総務になるには

一定の規模があるアパレルなどでは求人も多く、新卒採用が多いのが特徴。ただし秘書的な役割を求められる場合は経験者の転職なども多いようです。転職の場合はパソコンやビジネスマナーについては必須です。