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個人的な感情をすてることも必要か

スタッフの管理がアパレル店長の大きな仕事のひとつですが、これはシフトを組む、新しいスタッフの面接をするといったことのほかに、スタッフにやめてもらうと言うのもあります。スタッフに気持ちよく働いてもらうために、シフトは出来るだけそれぞれの希望を叶え、また、面接でお店のセールスアップにつながるスタッフを選んで雇うのですが、これらは苦労があるとはいえ、それほど難しくはありませんでした。

問題は、スタッフをクビにせねばならない時です。スタッフをクビにするのには、色々理由がありました。時間にルーズ、無断欠勤する、レジの金額が合わないなどのほか、ほかのスタッフとうまくやっていけないなどもその理由です。このような理由からお店をやめてもらう場合、店長であるわたしが、転職を勧める通達をすることになります。これは、非常にストレスのたまるものです。理由は何にしろ、店長は「嫌われ者」にならないといけないのです。しかし、それも店長の仕事のうちと心を鬼にしてやっています。